תקנון ותנאי שימוש – אתר "מז״חניק"

1. מבוא

1.1. ברוכים הבאים לאתר "מז״חניק" (להלן: "האתר"), המרכז הארצי למז״חים ואביזרי אינסטלציה. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת ציוד ופתרונות אינסטלציה מקצועיים למגזר העסקי, הקבלני והפרטי.

1.2. תקנון זה מהווה את הבסיס החוקי לגלישה ולרכישה באתר. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא את התקנון, הבין אותו והוא מסכים לתנאיו.

2. רכישה באתר ואספקת מוצרים

2.1. האתר מציע מגוון מוצרים, ביניהם מז"חים (כגון מז"ח וילקינס), חלפים ואביזרי אינסטלציה העומדים בתקנים המחמירים.

2.2. השלמת תהליך הרכישה מותנית באישור חברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי. במקרה שהמוצר אזל מהמלאי, הנהלת האתר תיידע את הלקוח ותאפשר לו לבחור מוצר חלופי או לבטל את העסקה ללא דמי ביטול.

2.3. האתר מספק שירות משלוחים בפריסה ארצית. זמני האספקה יחושבו במעמד הקופה ובהתאם ליעד המשלוח. הנהלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מחברות השילוח.

3. אחריות על המוצרים וייעוץ מקצועי

3.1. המוצרים הנמכרים באתר הינם בעלי תו תקן ומגיעים עם אחריות יצרן/יבואן בהתאם לחוק ולתעודת האחריות המצורפת לכל מוצר.

3.2. הייעוץ המקצועי הניתן על ידי מומחי האתר מהווה המלצה בלבד. באחריות הלקוח (או איש המקצוע מטעמו) לוודא את התאמת המוצר (כגון קוטר, סוג חיבור, דרישות תקינה של משרד הבריאות) לצרכיו לפני ביצוע ההתקנה.

4. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

4.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

4.2. לקוח רשאי לבטל את עסקת הרכישה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, הוא מוחזר באריזתו המקורית ובתנאי שלא הותקן בתשתית המים.

4.3. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר, ייגבו דמי ביטול כחוק (5% מגובה העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם) ועלויות המשלוח חזרה יחולו על הלקוח.

5. קניין רוחני

5.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות העיצוב, ממשק המשתמש, הלוגו, התמונות, הטקסטים וקוד האתר שפותח על ידי "מדיה סטודיו" – שייכות בלעדית להנהלת האתר ולמפתחיו.

5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע או בעיצוב מתוך האתר ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב.

6. אבטחת מידע ופרטיות

6.1. האתר פועל תחת תקני אבטחה מחמירים. פרטי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים במאגרי האתר, אלא מוזנים ועוברים ישירות למערכת הסליקה המאובטחת.

6.2. פרטי הלקוחות הנמסרים בעת הרכישה, יצירת הקשר או בהרשמה לניוזלטר, ישמשו אך ורק לצרכי השלמת ההזמנה ושליחת עדכונים או מבצעים רלוונטיים. הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר פרטים אלו לצד שלישי ללא אישור מראש.

7. דין וסמכות שיפוט

7.1. על תקנון זה ועל כל התקשרות בין הלקוח לאתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

7.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ו/או לשימוש בו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז בו רשומה הנהלת האתר.